KanBoxDịch vụ · 01 Xây nền tảng
Zalo Mini App: cửa hàng của bạn ngay trong Zalo
Khách mở là dùng, không cần cài app. Nối thẳng với Zalo OA, ZNS và CRM, nên mọi đơn hàng, lịch hẹn và thành viên đều về một chỗ.
Bạn có đang gặp những chuyện này?
Trước và sau khi có Mini App nối CRM
Cùng lượng khách, khác cách giữ khách.
Một Mini App, nhiều việc cho doanh nghiệp
Xem Mini App chạy thật
Ảnh chụp từ dự án thật. Thông tin khách trong CRM đã được làm mờ.
Zalo Mini App bán hàng của Nhân sâm BaumanN.
- Danh mục sản phẩm, lọc theo dịp như set quà Tết
- Khách quan tâm Zalo OA ngay trong Mini App để nhận ưu đãi
- Giỏ hàng, tóm tắt đơn và đặt hàng không rời Zalo
Mỗi mô hình dùng Mini App một kiểu
Làm xong, khách vào Mini App từ đâu?
Kan dựng sẵn các lối vào khi bàn giao, để Mini App có người dùng ngay.
Từ ý tưởng đến Mini App chạy thật
Gói Pro bàn giao trong 30 ngày, tính từ khi có đủ nội dung.
- 1Ngày 1Chẩn đoán 30 phútXác định Mini App cần làm gì cho cách bạn bán.Bạn chuẩn bị: Cách đang bán, danh sách sản phẩm
- 2Tuần 1–2Thiết kế luồngLuồng mua hàng hoặc báo giá, giao diện theo thương hiệu.Bạn chuẩn bị: Logo, ảnh sản phẩm, giá
- 3Tuần 2–4Lập trình, nối hệ thốngNối Zalo OA, ZNS, CRM. Kan chuẩn bị hồ sơ và gửi Zalo duyệt.Bạn chuẩn bị: Tài khoản Zalo OA của doanh nghiệp
- 4Tuần 4Bàn giao, đào tạoHướng dẫn đội vận hành cập nhật sản phẩm, xem đơn, gửi ưu đãi.Bạn chuẩn bị: 1–2 người nhận bàn giao
Biên bản bàn giao
Bàn giao xong, mọi thứ đứng tên bạn
Đổi đơn vị vận hành vẫn mang được toàn bộ Mini App và danh sách khách đi.
- Zalo OA và Mini AppĐứng tên doanh nghiệp
- Mã nguồn Mini App
- Toàn bộ dữ liệu khách trong CRM
- Tài khoản quản trịBạn tự đổi mật khẩu khi nhận
- Tài liệu quy trình vận hành
- Buổi đào tạo đội nội bộKèm suất học Kandemy
Dự án tiêu biểu · KanShop
Nhân sâm BaumanN
Thương hiệu nhân sâm bán lẻ, cần một kênh bán và giữ khách ngay trong Zalo.
Zalo Mini App gồm trang chủ, danh mục sản phẩm, set quà Tết, cẩm nang sức khoẻ, giỏ hàng và tài khoản thành viên. Khách quan tâm Zalo OA ngay trong Mini App để nhận ưu đãi.
So với các cách làm khác
Mỗi cách đều có chỗ phù hợp. Bảng này giúp bạn chọn đúng cho doanh nghiệp mình.
| Tiêu chí | KanBox | Thuê freelancer | Công cụ kéo thả | App riêng iOS, Android |
|---|---|---|---|---|
| Khách phải cài app | Không | Không | Không | Có |
| Nối CRM, ZNS, website | Có sẵn trong gói | Tuỳ người làm | Thường giới hạn theo công cụ | Phải làm thêm |
| Thiết kế theo cách bán | Theo KanSales, KanShop | Tuỳ người làm | Theo mẫu có sẵn | Làm riêng |
| Gửi Zalo duyệt | Kan chuẩn bị và gửi | Tuỳ người làm | Tự làm | Duyệt trên kho ứng dụng |
| Quyền sở hữu | Tên miền đứng tên bạn, dữ liệu xuất được bất kỳ lúc nào | Tuỳ thoả thuận | Phụ thuộc nền tảng | Tuỳ hợp đồng |
| Sau bàn giao | Gói KanLive, xử lý sự cố trong 24 giờ | Tuỳ người làm | Tự xử lý | Theo hợp đồng bảo trì |
- KanBox
- Không
- Thuê freelancer
- Không
- Công cụ kéo thả
- Không
- App riêng iOS, Android
- Có
- KanBox
- Có sẵn trong gói
- Thuê freelancer
- Tuỳ người làm
- Công cụ kéo thả
- Thường giới hạn theo công cụ
- App riêng iOS, Android
- Phải làm thêm
- KanBox
- Theo KanSales, KanShop
- Thuê freelancer
- Tuỳ người làm
- Công cụ kéo thả
- Theo mẫu có sẵn
- App riêng iOS, Android
- Làm riêng
- KanBox
- Kan chuẩn bị và gửi
- Thuê freelancer
- Tuỳ người làm
- Công cụ kéo thả
- Tự làm
- App riêng iOS, Android
- Duyệt trên kho ứng dụng
- KanBox
- Tên miền đứng tên bạn, dữ liệu xuất được bất kỳ lúc nào
- Thuê freelancer
- Tuỳ thoả thuận
- Công cụ kéo thả
- Phụ thuộc nền tảng
- App riêng iOS, Android
- Tuỳ hợp đồng
- KanBox
- Gói KanLive, xử lý sự cố trong 24 giờ
- Thuê freelancer
- Tuỳ người làm
- Công cụ kéo thả
- Tự xử lý
- App riêng iOS, Android
- Theo hợp đồng bảo trì
Hai cách để có Zalo Mini App
- Website, Zalo Mini App, CRM, ZNS
- Kịch bản chăm sóc tự động
- Dashboard báo cáo
- Miễn phí hosting khi dùng gói vận hành
- Tính năng riêng theo nghiệp vụ
- Nối API với phần mềm đang dùng
- Báo giá sau buổi Chẩn đoán
- Phí ZNS trả cho Zalo theo số tin
- Phí gia hạn tên miền; hosting nếu không dùng gói vận hành
- Chi phí quảng cáo nếu chạy thêm
Mini App chạy tốt nhất khi nối với
Câu hỏi thường gặp
Khách có phải cài app không?
Không. Zalo Mini App chạy ngay trong Zalo, khách mở bằng mã QR, link hoặc từ Zalo OA của bạn.
Làm xong Mini App, khách vào từ đâu?
Kan dựng sẵn các lối vào khi bàn giao: mã QR in trên bao bì, hoá đơn, quầy; nút mở Mini App trong Zalo OA; link trong tin ZNS sau mua; nút trên website và fanpage. Mini App không đứng một mình nên không phải chờ khách tự tìm.
Mini App có phải qua Zalo duyệt không?
Có. Kan chuẩn bị hồ sơ, gửi duyệt và chỉnh theo góp ý của Zalo trước khi phát hành.
Đã có website rồi, có cần Mini App không?
Website giúp khách tìm thấy bạn. Mini App giúp khách mua lại, đặt lịch và nhận ưu đãi ngay trong Zalo. Hai kênh dùng chung một CRM.
Tôi có tự cập nhật sản phẩm, giá được không?
Được. Sản phẩm, giá, banner và chương trình ưu đãi sửa trong trang quản trị. Kan hướng dẫn đội của bạn trong buổi bàn giao.
Dữ liệu khách thuộc về ai?
Thuộc về bạn. Tên miền đứng tên doanh nghiệp từ đầu. Dữ liệu khách hàng trong CRM bạn xuất được bất kỳ lúc nào. Mã nguồn, tài khoản quản trị và tài liệu quy trình được bàn giao sau 1 năm vận hành.
Bảo hành thế nào?
Bảo hành lỗi kỹ thuật 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu. Khách đang dùng KanLive được hỗ trợ kỹ thuật liên tục trong thời gian thuê bao.