KanBoxWebsite công ty phải mang về yêu cầu, không chỉ để giới thiệu.
Khách doanh nghiệp tìm hiểu kỹ trước khi liên hệ. KanBox trình bày năng lực rõ ràng, nhận yêu cầu vào CRM và theo từng cơ hội đến khi ký hợp đồng.
Khách doanh nghiệp mua thế nào
Chuyện quen thuộc của doanh nghiệp B2B
Website giới thiệu và website mang về yêu cầu
Khác biệt nằm ở chỗ khách có để lại yêu cầu, và có ai theo yêu cầu đó không.
Hành trình một cơ hội B2B, và KanBox làm gì ở mỗi bước
- 1Bước 1Tìm nhà cung cấpKhách tìm trên Google hoặc hỏi trợ lý AI, đọc bài viết của bạn.Bạn chuẩn bị: Kinh nghiệm, quy trình làm việc
- 2Bước 2Đánh giá năng lựcXem dự án, đội ngũ, chứng nhận trên website.Bạn chuẩn bị: Dự án đã làm, chứng nhận
- 3Bước 3Gửi yêu cầuForm theo dịch vụ hỏi quy mô, thời gian. Yêu cầu vào CRM.
- 4Bước 4Báo giá, thương lượngCRM ghi từng vòng báo giá, nhắc theo dõi đến khi có kết quả.
- 5Bước 5Ký và mở rộngKhách đã ký là cơ hội cho hợp đồng tiếp theo, dịch vụ khác.
Bảng theo dõi cơ hội trong CRM
Mỗi yêu cầu là một cơ hội, có người phụ trách và hạn theo dõi.
Hồ sơ năng lực, nhận yêu cầu, theo đến khi ký
Kịch bản theo một yêu cầu B2B
Tin tự động gửi đúng lúc. Sales chỉ xử lý khi khách trả lời.
- Ngay khi gửi formEmailXác nhận đã nhận yêu cầu, kèm hồ sơ năng lực và người phụ trách.
- Trong ngàyGọi điệnNgười phụ trách gọi, hỏi quy mô, thời gian và người duyệt.
- Sau khi gửi báo giá 3 ngàyEmailGửi dự án tương tự đã làm, hỏi phần nào cần làm rõ.
- Sau 7 ngày chưa phản hồiZalo OANhắn ngắn hỏi tiến độ duyệt nội bộ bên khách.
Bắt đầu từ KanSales
- Website hồ sơ năng lực, trang đích theo dịch vụ
- Form yêu cầu đổ về CRM
- Pipeline từ yêu cầu đến hợp đồng
- ZNS, email nhắc theo dõi
- Dashboard báo cáo
- Phí ZNS trả cho Zalo theo số tin
- Phí gia hạn tên miền; hosting nếu không dùng gói vận hành
- Chi phí quảng cáo nếu chạy thêm
Biên bản bàn giao
Bàn giao xong, mọi thứ đứng tên bạn
Đổi nhân viên kinh doanh vẫn giữ nguyên cơ hội, lịch sử báo giá và khách.
- Tên miền và websiteĐứng tên doanh nghiệp
- Zalo OAĐứng tên doanh nghiệp
- Toàn bộ dữ liệu khách trong CRM
- Mã nguồn
- Tài khoản quản trịBạn tự đổi mật khẩu khi nhận
- Buổi đào tạo đội salesKèm suất học Kandemy
Đọc thêm
Câu hỏi thường gặp
Đã có hồ sơ năng lực PDF, cần website làm gì?
File PDF chỉ đến tay người bạn gửi. Website đưa năng lực lên Google và trợ lý AI, để người chưa biết bạn tìm thấy. Mỗi dịch vụ có form riêng, yêu cầu vào CRM có người theo.
Cần website song ngữ cho khách nước ngoài?
Được. Website song ngữ được báo giá theo KanBox Custom vì phụ thuộc số trang và cách nhận yêu cầu từ khách nước ngoài. Đặt lịch Chẩn đoán để Kan tư vấn cụ thể.
Bao lâu thì dùng được?
KanSales Starter bàn giao trong 14 ngày, KanSales Pro trong 30 ngày.
Kan có cam kết lên top không?
Không. Thứ hạng phụ thuộc Google và đối thủ. Kan cam kết số bài, công việc kỹ thuật và báo cáo minh bạch hằng tháng, đo bằng lead thật.
Đang có danh sách khách trong Excel, chuyển sang được không?
Được. Kan nhập dữ liệu từ file Excel hoặc Google Sheets khi triển khai.
Dữ liệu khách thuộc về ai?
Thuộc về bạn. Tên miền đứng tên doanh nghiệp từ đầu. Dữ liệu khách hàng trong CRM bạn xuất được bất kỳ lúc nào. Mã nguồn, tài khoản quản trị và tài liệu quy trình được bàn giao sau 1 năm vận hành.
Buổi Chẩn đoán có mất phí không?
Miễn phí hoàn toàn. Bạn có thể làm Tự chẩn đoán KanBox trên web trước, rồi đặt lịch 30 phút để Kan xem kỹ kênh của bạn.